PERGUNTAS MAIS FREQÜENTES

- GERAIS

• Como seus serviços podem me ajudar?
  Ajudamos a encontrar caminhões ou cargas para o seu negócio. Tentamos conseguir cargas e caminhões disponíveis sempre que precisar; este é o nosso negócio.
  
  O nosso principal negócio é o de encontrar RETORNOS que estejam perto de sua origem ou destino. Com isso você pode economizar muito.

• Qual o ramo em que vocês mais atuam?
  O ramo em que você mais vai encontrar caminhões ou cargas através de nosso sistema é o de baú, carga seca, gaiola, caçamba e graneleiro.

• Que tipos de empresas anunciam em seu site?
  Centrais de Transporte, tanto de baú, carga seca, gaiola, caçamba e graneleiro são nossos clientes. Também, empresas de mudanças, leiloeiros , empresas que transportam mercadorias (qualquer tipo), ou seja, qualquer individuo que esteja transportando qualquer tipo de carga dentro do Brasil.

• Por que eu usaria o Consulta Frete?
  Porque ele vai te ajudar a ganhar dinheiro quando o assunto é FRETE.
  
  No caso de você ter uma carga, por exemplo, um caminhão de bezerros precisando ser transportado de uma fazenda para outra, o Consulta Frete vai ajudar você a encontrar um caminhão que esteja fazendo esta rota, barateando em pelo menos uma perna de seu custo de frete. Isto nós chamamos de RETORNO. Economizando uma perna, o custo do seu animal cai, significando mais dinheiro no seu bolso.
  
  No caso de você ter um caminhão, por exemplo, um caminhão gaiola para transportar gado magro de uma fazenda de um cliente para outra fazenda, o Consulta Frete vai ajudar você encontrar mais fazendeiros querendo fazer fretes em que podem coincidir enquanto você estiver com a gaiola vazia nesta rota. Isto significa, MAIS CLIENTES, e por isso, mais dinheiro para você.

• O Consulta Frete é um serviço pago?
  Não. Ele é gratuíto para você, basta entrar no site para consultar se existe uma carga ou caminhão que você procura. É de fácil acesso e também não custa nada para anunciar o que você esta procurando ou oferecendo.

• Vocês oferecem um serviço de cotação de fretes?
  A nossa finalidade é a de oferecer um serviço que encontre cargas e caminhões em comum. Quem passa a cotação de frete é a empresa de caminhão.

- INFORMAÇÕES DA CONTA

• Quais são os requerimentos do sistema?
  O ambiente é o da internet. Recomendamos o uso do Internet Explorer 6.0 ou superior.

• Várias pessoas podem usar o meu cadastro?
  Sim, quem você quiser pode usar o mesmo cadastro para anunciar uma carga ou caminhão.

• Quanto demora para se cadastrar?
  Para preencher o formulário on-line leva menos de 1 minuto. O cadastro foi feito de forma que você não perca tempo.

• Como eu faço para me logar?
  O painel de login de usuários encontra-se em todas as telas no canto superior a esquerda. Basta escrever seu email e sua senha para se logar.

• Por que não consigo me logar? Estou com o login e senhas corretos.
  Por favor leia com atenção. Temos bastante confiança de que as dicas abaixo irão resolver a maioria de problemas relativos ao seu login no site:

• Você se cadastrou com sucesso em nosso site?
  Em alguns casos, os usuários acham que se registraram mas quando checamos nosso banco de dados, não temos nenhuma evidência do cadastro. Para saber se seu cadastro foi feito corretamente, verifique se você recebeu um email de boas-vindas de nosso sistema. Cheque na sua caixa de mensagens se ela não jogou no diretório de SPAM. Se foi isso, selecione a mensagem como NÃO SPAM, o que permitirá que todas as próximas mensagens cheguem diretamente a você.

• Verifique se você está digitando corretamente seu email e senha.
  Você ficaria surpreso em saber quantos usuários nossos digitam sem querer errado estas informações.

• Tenha certeza que você está tentando entrar no site correto.
  Verifique se você está entrando no site do Consulta Frete.
  
  Se nenhuma destas maneiras resolva seu problema, entre em contato conosco através do telefone (67) 3324–0005

• Esqueci a minha senha. O que faço?
  Se você esqueceu sua senha, simplesmente entre em qualquer página do sistema e procure no canto superior esquerdo a frase "Esqueceu a sua senha?". Clique na frase.
  

- CONSULTA E ANÚNCIO DE CARGAS E CAMINHÕES

• Como posso ver os meus caminhões ou cargas anunciados?
  Para ver seus caminhões ou cargas anunciados, escolha o item "MEUS ANÚCIOS" do menu. Em seguida, informe o e-mail e a senha da sua conta e entre no sistema. Será exibida uma lista contendo todos os seus anúncios cadastrados no sistema.

• Como posso excluir ou modificar os caminhões ou cargas anunciados?
  Para ver modificar ou excluir seus caminhões ou cargas anunciados, escolha o item "MEUS ANÚCIOS" do menu. Em seguida, informe o e-mail e a senha da sua conta e entre no sistema. Haverá uma opção para editar e outra para excluir o seu anúncio cadastrado no sistema.

• Qual a freqüência em que as informações dos anúncios de cargas e caminhões entram em seu site?
  Este é um sistema em tempo real. Ou seja, todas as informações encontradas, são todos os anúncios feitos até aquele momento.

• Quem paga a conta do frete se eu aceito pegar uma carga?
  Todas as taxas, comissões, horários de viagem e rotas são negociadas entre o caminhão e quem detém a carga.

• Quantos caminhões ou cargas eu posso anunciar?
  Não há limites para fazer anúncios em nosso sistema.

• O Consulta Frete pode anunciar minhas cargas ou caminhões?
  Por enquanto, o Consulta Frete pode auxiliá-lo através de uma conversa por telefone ou através de e-mails. Os anúncios então, precisam ser feitos por você. Lembre-se que são fáceis de serem feitos.